Zapatería Madrid

Pongo 1 estrella xq es lo mínimo. La atención de la mujer es HORRIBLE. Muy malas formas! Me tuvo 2 meses para arreglar la maleta, la cremallera no cerraba y cambió el cursor! Cuando la fui a retirar, ella misma dice, no cierra? Bueno yo ya no puedo hacer nada, vaya donde la compro para ver q solución le dan!! ???

Fui redirigida allí por Iberia por una rotura en mi equipaje. Me atendieron realmente bien y me sustituyeron la maleta. La persona que me atendió fue súper agradable.

Solicito reparación de maleta que no he podido ni usar y como en ese momento la cremallera funciona..me dicen q no le pasa nada..pero el problema está en cuando le pones peso a la maleta..la cremallera se traba..se abre...y es una maleta de casi 200 euros!!! Creo que merezco q me la cambien o x lo menos una reparación! Para eso son las garantias?