Zafiro Tours

increible

(Traducido por Google) ¡NO COMPRAR ENTRADAS DE AQUÍ! Vendieron agresivamente los boletos para mi abuela, que eran el doble del precio que se podía comprar en línea, diciendo que los precios subían por minuto y se estaban quedando sin asientos en el avión. Reservaron un boleto y dijeron que no podían conseguir otro boleto y que estaban vendiendo el minuto, así que mi abuela me pidió que cancelara el vuelo porque quería dos boletos juntos. Dijeron que los vuelos no podían cancelarse, por lo que tendría que comprar el segundo boleto, que se estaba volviendo más caro por minuto. Mi abuela ahora ha gastado casi mil libras en tres vuelos de regreso para vuelos de muy corta distancia. Incluso escribieron mal el nombre de uno de los pasajeros y le dijeron a mi abuela que "no importaba". Aparentemente han corregido esto. Cuando llamé a Barbara para explicarle que las entradas no eran adecuadas para el propósito, como los nombres no estaban deletreados correctamente y pedí un reembolso, se volvió muy grosera y agresiva y en realidad parecía disfrutar diciendo que puedo llamar a Ryanair. ¡Qué me dirán! Ella, literalmente, estaba disfrutando de no poder ayudar. Levantó la voz y se quejó y sonrió. Dije bien entonces, dejaré una reseña y ella me dijo que era estúpida. ASÍ QUE ... ¡NO COMPRAS ENTRADAS DESDE AQUÍ! Sin embargo, hoy he hablado con un joven encantador y servicial en Admiral, ¡así que quizás compre sus vuelos desde allí! ¡Buena suerte si ya has comprado entradas de Barbara! ¡Y la historia mejora! ¡Barbara acaba de llamar a mi abuela y en realidad mintió y dijo que la llamé idiota? Estoy tan sorprendido! ¡Qué poco profesional! (Original) DO NOT BUY TICKETS FROM HERE! They aggressively sold my grandmother tickets, that were twice the price that you could purchase online, by saying that the prices were going up by the minute and they were running out of seats on the plane. They booked one ticket and said they couldn$0027t get another ticket and that they were selling my the minute so my grandmother asked to cancel the one flight as she wanted two tickets together. They said that flights could not be cancelled so she would have to buy the second ticket, that was becoming more expensive by the minute. My grandmother has now spent almost a thousand pounds on three return flights for very short haul flights. They even spelt the name of one of the passengers wrong and told my grandmother the "it didn$0027t matter". They have apparently corrected this. When I called Barbara to explain that the tickets weren$0027t fit for purpose, as the names weren$0027t spelt correctly and asked for a refund, she became very rude and aggressive and actually seemed to enjoy telling that i can ring Ryanair - she knows what they$0027ll say to me! She literally was taking pleasure in not being able to help. She raised her voice and was snarly and smarmy - I said well then - I will leave a review and she said I was stupid. SO... DON$0027T BUY TICKETS FROM HERE! I have spoken to a lovely helpful young man at Admiral today though - so maybe buy your flights from there instead! Good luck if you have already bought tickets from Barbara! And the story gets better! Barbara has just called my grandmother and actually lied and said that I called her an idiot?!?! I am SO shocked! How unprofessional!

(Traducido por Google) Excelentes servicios. ...... usted puede en cualquier momento muy útil. ...... (Original) Excellent services. ......you can any time very helpful. ......