Worten Añaza

Tenía pagada una preventa para un juego de la switch. Para mi sorpresa, cuando voy a recogerlo el día de su lanzamiento, me dicen que ha habido un error, que mi copia está en las chafiras y que vuelva por la tarde o al día siguiente. Regreso al siguiente día y me comunican que todas las preventas han sido asignadas y que ya no les quedaban màs juegos. Para colmo, en ningún momento fueron capaces de llamar o escribir un mensaje para que me ahorrase los viajes. Muy decepcionado con el servicio prestado por esta tienda. A lo pronto, no tengo pensado volver a comprar nada más en este establecimiento.

Compro una TV de 65", SAMSUNG, rebajada al 40%, pago 800€, me la traen por la mañana, por la tarde la instalo y se ven en la pantalla manchas blancas y fugas de luz. Aviso por la mañana para que me la cambien o devuelvan el dinero y no lo hacen por política de devolución que adjunto. Tras una semana de reclamaciones ya he puesto una denuncia en la policía y mañana llevaré la hoja de reclamaciones a Consumo. NUNCA MAS COMPRARE EN WORTEN. Nunca he visto algo parecido.

Pido una tinta para mi impresora y me la dan mal, me doy cuenta al abrir el embalaje e intentar introducirla en la impresora. Les reclamo que me la cambien y ni me la cambian ni me devuelven el dinero por que abrí el emblaje...no sé...si el error no fue mío no sé por qué se tienen que quedar con mi dinero...