vivantadental

Sinceramente considero que esta gente no tiene vergüenza. Hice una reserva de un tratamiento el cual no me voy a realizar puesto que me regalaron un bono de otra clínica...les escribo y les explico lo sucedido. En principio, me contestan diciendo que puedo guardar el tratamiento para otro momento, pero les indico que prefiero la devolución. En el contrato que me envían vía WhatsApp expone claramente que tengo derecho a dicha devolución...me llaman y me dicen que tengo que pasar por su clínica para firmar la devolución, les consulto qué si por favor lo podemos hacer online puesto que tengo un bebé recién nacido e ir hasta allí solo para firmar un papel me es complicado, a esto ya me contestan que no me vale la pena la devolución porque tengo unos gastos de gestión. ¡Vaya! No sabía que unos gatos de gestión fuesen casi 300 euros y no sé qué gestiones han hecho la verdad. No obstante, insisto que no aparece absolutamente nada de esto en el contrato que ellos me envían. Por último, dicen que devuelven el dinero pero que tengo que esperar mínimo dos meses. Para no volver...

Muy contento con la clínica y los profesionales, me han asesorado muy bien en mi tratamiento y el de mi hija, la directora fernanda se compromete y me he sentido acompañado en todo el proceso pese a las dudas que me surgieron al principio! Los recomiendo un 100%

La peor decisión que he tomado ha sido operarme con ellos. No sólo el cirujano no cumplió lo acordado y oculto las complicaciones. Ni el ni la clínica se hicieron cargo de los malos resultados obtenidos. Ahora para arreglar el estropicio tendría que gastarme el doble y someterme a dos operaciones. Estoy pagando una intervención que para nada se asemeja a la que contrate. Es muy triste y frustrante. No lo recomiendo en absoluto