Viasale Travel
- Dirección Zentral Center, Av. Antonio Dominguez, S/N, 38660 Playa de la Américas, Santa Cruz de Tenerife
- Localidad Playa de la Américas (Santa Cruz de Tenerife)
- Teléfono 600 02 93 39
- Web viasaletravel.hu/
Horario
- lunes: De 9:00 a 17:00
- martes: De 9:00 a 17:00
- miércoles: De 9:00 a 17:00
- jueves: De 9:00 a 17:00
- viernes (Día de los Reyes Magos): De 9:00 a 17:00, El horario podría cambiar
- sábado: De 10:00 a 15:00
- domingo: Cerrado
Opiniones de clientes
(Traducido por Google) Elegimos Viasale porque viajábamos con un niño menor de dos años y nos pareció importante que todo estuviera organizado y que hubiera un guía turístico húngaro para ayudarnos. Lo que estoy escribiendo puede ser largo, ¡pero léalo porque es muy importante! Mucho dinero para un viaje así y no obtienes lo que esperas. Se prometieron muchas cosas, que lamentablemente no se cumplieron!!! El recepcionista no entendió en absoluto lo que queríamos con respecto al hotel. Se prometió que el hotel sería apto para bebés, pero no lo fue en absoluto. Los hoteles están muy bien fotografiados, ¡cuidado! La mayoría de ellos son edificios sociales reales en ruinas de 30-40 años. Pedimos una habitación familiar, no la conseguimos, pero era una habitación vieja y destartalada. En el baño, la mampara de la ducha casi se nos cae encima de lo mal cerrada que estaba. El agua amarilla fluía constantemente del grifo, las tuberías probablemente son viejas, la cortina no se podía correr. El desagüe de la piscina es tan ruidoso que no puedes dormir porque es malo. La habitación se cambió después de la notificación, pero aún no es lo prometido. Faltan los numerosos servicios baby-friendly de la habitación, como: cambiador, rincón de juegos, bañera para bebés, trona. Se prometieron mini clubes y una mini discoteca, pero no había absolutamente ninguna animación infantil en el hotel. Tampoco nos encontramos con ninguna persona amiga de los niños en el comedor. Los recepcionistas son terribles idiotas El guía turístico no se preocupó en absoluto por nosotros. Es una suerte que no tuviéramos ningún problema. Por casualidad, conocimos a un húngaro que vive afuera, que ayudó más que el guía turístico. Les alquilamos un coche y no nos dijeron las condiciones para devolverlo correctamente. Indicamos que no discutimos esto, estamos muy insatisfechos!! La respuesta es una broma, el dueño quería sacarnos los ojos con un 5% de descuento en el próximo viaje. Una vez más, no les pague por promesas que no cumplirán. La propietaria Mujer mintió bastante en la tendencia manía. (Original) Mi azért választottuk a Viasale mert egy két éven aluli gyerekkel utaztunk és fontosnak tartottuk azt ,hogy minden le legyen szervezve és legyen magyar idegenvezetés ,aki segít minket. Lehet hogy hosszú amit írok de olvassátok el mert nagyon fontos! Rengeteg pénz egy ilyen utazás és nem az kapjátok amit vártok. Nagyon sok mindent meg lett ígérve, melyek sajnos nem valósultak meg!!! Az ügyintéz? abszolút nem értette, hogy mit akarunk a hotelt illet?en. A hotelre azt ígérték, hogy bababarát lesz egyáltalán nem volt az. Nagyon jól vannak befotózva a hotelek vigyázzatok! A többségük 30- 40 éves régi lepusztult szocreál épület. Mi családi szobát kértünk, nem azt kaptuk, hanem egy régi lepukkant szobát. A fürd?ben a zuhanyzó ajtaja ,majdnem ránk esett ,olyan rosszul volt rögzítve. A csapból sárga víz folyt folyamatosan, valószín?leg régiek a csövek.A függönyt nem lehetett behúzni. A medence lefolyója olyan hangos hogy nem tudsz t?le aludni, mivel rossz. A szobát jelzés után ugyan kicserélték, de még mindig nem arra ami még lett ígérve. A rengeteg bababarát szolgáltatás ,a szobából mint pl: pelenkázó, játszósarok, babakád, etet?szék, elmaradtak. Mini klubok és mini discot ígértek egyáltalán nem volt gyerek animációba hotelben. Az étkez?ben sem találkoztunk semmi bababaráttal. A recepciósok borzasztó bunkók.Az idegenvezetés egyáltalán, nem foglalkozott velünk. Isteni szerencse hogy nem volt problémánk. Véletlenül találkoztunk egy kint él? magyarral ,aki többet segített mint az idegenvezet?. Béreltünk t?lük autót és az autó visszavétel feltételét sem mondták el rendesen. Jeleztük, hogy mi nem ezt beszéltük meg, nagyon nem vagyunk megelégedve!! A válasz egy vicc , a következ? utazásból 5% os kedvezménnyel akarta kiszúrja a szemünket a tulajdonos asszony. Megismétlem ne fizessetek nekik olyan ígéretekért, amiket nem váltanak valóra. A trendmániában elég sok mindenr?l , hazudott tulajdonosN?.
(Traducido por Google) Muchas gracias por la gira de Las Palmas. Tal vez pueda hablar en nombre de todos los participantes. Me sentí bien. Gracias Vivien y Gabriel ? (Original) Köszönöm szépen a Las palmasi túrát. Talán mondhatom minden résztvev? nevében. Jól éreztem magam. Thank you Vivien és Gabriel ?
(Traducido por Google) En junio, mi pareja y yo viajamos a Tenerife durante 11 días. Desafortunadamente, no elegimos bien el alojamiento (Sol Tenerife), casi no dormimos durante días, ya que resultó que el alojamiento está justo en el centro de la fiesta. Pedimos ayuda al equipo de Viasale y solucionaron nuestro problema el mismo día, y al día siguiente pudimos ir al nuevo hotel donde pudimos dormir, por lo que finalmente pudimos disfrutar de nuestras vacaciones al 100%. ¡Agradecemos al amable equipo de Viasale por la rápida ayuda! (Original) Júniusban 11 napra utaztunk a Párommal Tenerifére. Sajnos a szállást nem jól választottuk meg (Sol Tenerife) napokig jóformán semmit sem aludtunk, mint kiderült a szállás pont a buli központban van. Segítséget kértünk a Viasale csapatától és még aznap megoldották a problémánkat, másnap már mehettünk az új hotelbe ahol aludni is tudtunk így végre 100%ban ki tudtuk élvezni a nyaralást. Hálásak vagyunk a gyors segítségért a Viasale kedves csapatának!