Uniformas Santa Cruz

Acudo a esta tienda de Santa Cruz de Tenerife, porque ahí es el único establecimiento que suministra el uniforme del colegio de mi hija, un uniforme completo pedido desde Junio y que me ha ido llegando por fascículos (Sudadera en Noviembre), tuve que hacer unos cambios porque la talla que viene es más pequeña de lo normal, lo graciosos es que cuando voy a recoger lo último que quedaba por entregarme, 1º que me decían que ya me lo habían entregado cosa que demostré que no era así, y 2º la trabajadora que me atendió que es una señora de pelo corto con gafas, me trata como si le molestara que yo fuera a recoger las prendas que me faltaban, como si yo le estuviera fastidiando la mañana por haber ido a su tienda. De verdad que, porque no me queda más remedio que ir a esta tienda ya que tienen la exclusividad del uniforme del colegio, porque si no, ya me hubiesen perdido como cliente. Cuando se trabaja con público y en comercio especialmente, debes tener una actitud de servicio y cordial.

Acudo a esta tienda porque allí es donde se consigue el uniforme del cole de mi hija, pero si pudiera comprarlo en otra tienda lo haría. No me gusta el trato de la señora de pelo corto y gafas que siempre me ha tocado. Pareciera que uno le está robando su tiempo o pidiéndole algún favor. Cuando se trabaja con público y en comercio especialmente, debes tener una actitud de servicio y cordial. Ojalá pueda mejorar.

La calidad de los uniformes mejorable, este año han cambiado uniformes el colegio y realmente las familias hemos quedado muy descontentas. La atención por parte de la persona que está en mostrador bastante mejorable. Entiendo que atender al público en plena campaña de inicio escolar no es fácil, pero llevo muchos años dedicados a la atención al público y desde luego que deja bastante que desear. Antipática, poco profesional a la hora de tener que resolver un problema y poca información de su parte hacia las familias.