Triodos Bank Tenerife

Es pésimo. No hay servicio a particulares. Llevo 1 año intentando cerrar la cuenta y pegas por todos lados. En muchísimos años que estuve...sobre 12...nunca tuve ningún asesor de referente. La única oficina a 80 kilómetros y no hay posibilidad de hablar con ellos. El sistema de llamada telefónica nulo. En fin, una auténtica decepción. No les pongo un cero porque no puedo. Cambiarme ha sido lo mejor que he hecho. Y yo que creía en el banco ético. Qué ilusa. En las islas Canarias no se lo recomienda para nada.

No hay manera de que te atiendan por teléfono. Cuando he necesitado hablar, como hoy que el cajero me bloqueó la tarjeta. No pude sacar dinero, no hay manera de que me atiendan. Me ha pasado en 3 ocaciones, no es mucho, pero no he podido hablar en horas y horas de estar en espera. Iré el jueves a la oficina de SC a tarde que es cuando pueda y ya me quitaré de éste banco. Proque necesito que alguna vez me cojan el teléfono. Siempre pasa igual.

Han bajado demasiado la atencion al cliente, cajero de pago, te cobran por ingresar en tu propia cuenta y hay que ir a correos, encima una sola oficina y los cajeros son de OTRA empresa. La app esta bien. Deben mejorar por favor, no disminuir