Toldos Gil

Pésimo trato al cliente, ni serios, ni profesionales. Tengo un toldo instalado por esta empresa y necesita una rehabilitación. Hace 6 meses contacté, vinieron a ver el trabajo, acepté el presupuesto y lo siguiente ha sido dejar transcurrir el tiempo, poner excusas y no realizar el trabajo. En agosto arreglaron el de mi vecino (por mediación de un seguro). Como parece que tienen la exclusividad de la tela aprobada en Junta, decido pasarme por sus instalaciones (29/septiembre), están trabajando fuera de la isla, pero quien atiende, se excusa por el trato recibido y promete llamar el Lunes (4/octubre), para bien o para mal. A día de hoy 13/octubre, silencio, entiendo no quieren hacer el trabajo, aún así, lo suyo es llamar al cliente y motivar las razones de su falta de compromiso. No les puedo reseñar positivamente, todo lo contrario, si tenéis un toldo hecho y montado por ellos, tened en cuenta que no les interesan los arreglos sino ponerlos nuevos.

Muy rápidos y buen trabajo. Contacté el 18, el 19 vinieron a medir, enviaron presupuesto por la tarde y el 30 ya está a pleno funcionamiento el toldo que encargué.

Lamentable. El presupuesto que me hicieron superaba a todos, compare entre tres y era casi el doble del que acepte, correspondiente a otro instalador. A su favor la rapidez de su propuesta, de ahí la segunda estrella, aunque sin contemplar más posibilidades de la que me hicieron.