Tienda Orange

Increíble, nunca me había pasado que una empresa me recomendase que me diera de baja de su entidad. Fuimos a esta oficina pues nos habían dicho que era la oficial de Orange y queríamos ayuda, pues llevábamos desde el día 26.10 con el contrato y hasta el 21.11 aún no teníamos ni teléfono fijo ni Internet, a pesar de haber contactado en varias ocasiones con el departamento de Atención al cliente. Pues la señora que nos atendió en esta oficina solo nos dijo que teníamos que seguir llamando a Atención al cliente tantas veces como fuese necesario hasta que tuviésemos éxito. Cuando entonces le dijimos que eso no era una solución y que queríamos rescindir los contratos, su contestación fue: pues llamen al 1470 y soliciten la baja. Adiós muy buenas. Y así lo hicimos, claro. En la vida volveré a poner un pie en una oficina de Orange, antes me comunico por tam-tam.

Soy un cliente desde hace 20 años y hoy el supuesto encargado que no sabe ni imformar de las normas de la empresa Orange a sus colaboradores ha llamado la policía nacional para mi yo siendo cliente con cinco líneas de teléfono me hayan tratado así cuando llego la policía me preguntaron que paso y yo les dije que solo venía a solucionar un problema que le habían causado a mi empresa y luego se fueron la verdad es que el trato es para que nadie vaya en esta tienda los demás empleados una maravilla

Buen atendimiento por parte de su personal,pero no entiendo porque no se puede ver los canales de la televisión Canaria todo lo que me han dicho lo llevé a cabo pero no funciona.