Tickety Web

Gran servicio y herramienta. Recomendable 100%

Se intenta contactar con ellos para solicitar información y no hay forma, ni por vía telefónica ni por correo electrónico. Totalmente desinformado sobre la devolución del dinero de un evento del cual aplazaron la fecha. Encima el horario de atención no está actualizado ni en su propia página web (Consta que los viernes están hasta las 20:00 horas y en google pone hasta las 15:00) El evento se celebra mañana y no han procedido con informar nada en absoluto sobre el estado de solicitud de devolución (ni un triste E-mail). Ahora no sé si esperar a la devolución o ir sola al evento y solo perder una entrada de las dos que adquirí en julio. Muy insatisfecha con el servicio y a la espera de la respectiva devolución. - Tras varios intentos por redes sociales he recibido respuesta por Instagram. Me indicaron enviar de nuevo los datos de solicitud de devolución a un correo electrónico de incidencias. Si mañana me confirman que la devolución fue realizada, subiré la valoración a las 5 estrellas sin falta? - aún a la espera de la devolución - Tras llamar a la oficina me confirmaron que estaban trabajando en mi caso y que no les constaba ninguna solicitud de devolución del dinero por mi parte. Gracias a dios en su día, a la hora de rellenar el formulario de solicitud de devolución (sin recibir ningún tipo de confirmación como constaba claramente en el E-mail informando sobre el procedimiento a seguir) se me ocurrió sacar capturas de pantalla a mi solicitud. Solo y únicamente gracias a esto han procedido con tramitar la devolución, si no es por esto seguramente aún estaría reclamando. Así que mi consejo personal es sacar esas capturas de pantalla siempre, para así más que sea tener algún tipo de prueba acreditativa de que le solicitud fue enviada por tu parte.

La forma cómoda y rápida de adquirir entradas para cualquier evento. Personal muy agradable y dispuestos siempre a ayudar.