Taller Atlántico Autocentros Adeje

Me llamo Víctor Manuel, pongo esta reseña desde la cuenta de mi hijo. Ayer llevé mi coche y un chico en la oficina, al comentarle mi problema con el coche, me respondió de manera desagradable y seca "no sé qué tiene tu coche". Al final dejé el coche para que me cambiaran el filtro del gasoil pensando yo que ese era el problema. Me pidieron que me quedase 1 hora; al final me quedé 3 porque se equivocaron de pieza y ni siquiera se disculparon o mostraron empatía con mi tiempo. Salí del taller y me di cuenta de que el problema de mi coche persistía. Volví a llevar mi coche al taller, y me dijeron que les dejara el coche para hacerle un diagnóstico y que a las 2 o 3 horas me llamarían y además no me cobrarían por el diagnóstico; no me llamaron y encima hoy me cobraron el diagnóstico. Hoy volví por mi cuenta porque no me habían llamado, y la chica de manera desagradable afirmó en reiteradas ocasiones que sí me llamaron y que tendría mi móvil apagado. Le mostré las llamadas en mi móvil, jamás me llamaron. La atención al cliente y el trato, ayer y hoy, fue nefasto por parte de la gente de la oficina. En definitiva, tengo mi coche de vuelta y sigo sin saber qué le pasa, aún habiendo pagado 48,15€ del diagnóstico que me dijeron que sería gratuito.

Recomiendo este taller 100 %, rapidez, eficacia, y sobre todo la atención de Fernando Montes inmejorable, te explica todo con detalle, se nota la experiencia y conocimiento en su trabajo, volveré sin duda, gracias Fernando por tu atención.

Gracias a todos los mecanismos son grandes profesionales y grande personas muy amables atentos y dados a su profesión y a la a la chica de la oficina y a fran por su amabilidad y atención y Gran profecionalidad .