Supermercado del Motorista

Lamentable. Y porque no quiero usar palabras más fuertes por respeto a la gente que lo leo. No cogen NUNCA el teléfono (les reto a los jefes de la tienda a qué hagan la prueba…). Me tuve que desplazar de la laguna hasta allí para preguntar si podía dejar la moto en taller para reparar un pinchazo. Me dicen “que sin problema, que la lleve al día siguiente, en 45 minutos la tienes lista”. Bajo tal como me indicaron, desplazándome por segunda vez, en la propia moto al taller. En el taller te hablan sin mirarte a la cara, a ti y a otra gente que está ahí dentro preguntando más cosas. Después de esperar un buen rato, me dicen que tienen citas para dentro de dos semanas, que como se me ocurre ir. Le digo que me dijo si Compañera de tienda, y se quedan callados y se me miran como si fuera un extraterrestre. Luego encima, me echan la bronca por tener la moto mal puesta en la entrada… de chiste. De verdad, les deseo con todas mis fuerzas que les vayan como se merecen. Horrible servicio, horrible organización, horrible atención al cliente.

No lo recomiendo. He visto cómo trata el dueño a los empleados a base de gritos y de decirles de todo. Un trabajador puede hacer algo mal y se puede buscar la manera correcta de decirlo. Sobretodo delante de los clientes. Hay que tener educación con la gente que trabaja ahí, no que por ser el dueño te de derecho a tratar a la gente como te dé la gana. Nunca mas volveré, no es la primera vez que me pasa.

Empleados amables, gran variedad de repuestos y vehículos. Siempre logro conseguir lo que necesito. Desearía que la atención al cliente fuera más ágil y veloz