Southcars.es

Hola, Sin duda un sitio de referencia de compra venta de coches en el sur de Tenerife. Además de tener una flota bastante amplia e interesante de vehículos de segunda mano, encontramos un trato cercano y muy profesional por parte del todo el personal, pero en concreto Óscar fue muy amable además de rápido y serio. Muy recomendable ¡Gracias!

Entregan los coches con fallos y después no se hacen responsables. Les compré dos vehículos en mayo de 2022. En uno de ellos el retrovisor no se desplegaba correctamente pero por error mío no le di importancia y no lo comenté. Al cabo de un mes de la compra, el retrovisor se rompió por completo. Por ley les corresponde repararlo pero cuando se lo comuniqué a ellos me dijeron que no se hacían cargo porque seguro que lo había roto yo. En ese caso, después de negociar, me ofrecieron un descuento en la pieza que había que cambiar. Cinco meses después de la compra, en el otro coche se rompe la ventanilla por una pieza que estaba oxidada y no se veía a simple vista. Después de consultar varios talleres, el presupuesto de la reparación asciende a 1.000 euros. Se lo comunicamos al Sr. Nicolás, propietario de South Cars, y él nos asegura que la garantía solo cubre caja y motor. Por supuesto, él conoce el Real Decreto-Ley 7/2021 en el que se indica que el concesionario debe hacerse cargo de cualquier reparación en los siguientes 24 meses tras la compra, pero ellos se las saben todas. Asegura que ya están acostumbrados a que les llegue allí la Guardia Civil y que si pongo una denuncia está tranquilo porque no tengo nada que hacer. Es vergonzoso.

Hoy fui al concesionario SOUTHCARS es ha para recoger mi auto usado y debo decir que me trataron muy bien a pesar de que compré un auto usado de valor medio. gracias por su amabilidad y profesionalismo otorgado a mí. Enzo Rana