Phone House

Trileros, mal educación del empleado que me atendió ayer 25 Octubre 2022. Fui a comprar un teléfono, con marca y especificaciones dadas. He pagado de contado. Me han exigido mi cuenta corriente que en un principio le digo que es inncesaria ya que lo compro sin financiación. Me amaneza y me responde que sin la cuenta NO puede venderme em teléfono. Ya que es una necesidad, tengo que darle mi c/c. Me dice que es para un seguro GRATUITO durante tres meses. Al recibir por email la factura y las condiciones de compra me veo que jhe suscrito una póliza de seguros con Allianz. NO quiero ningún seguro de nada y por nada. En la factura aparece un cargo de 25 euros por el seguro. ¿ desde cuando yo dí autorización a contratar un seguro ????? NO puedes llamar por teléfono a la tienda , NO te atienden. El personal de la tiensa se llama RamosjE. Por favor, averiguaré como darme de baja de dicho seguro pero mi recomendanción es que huyan de estas tiendas, utilizan el engaño y la estafa para venderte algo que tú ni quieres ni pretendes hacer. Espero que la Dirección se ponga en contacto conmigo (tienen todos mis datos personales) para que me den una explicación y que ANULEN dicho seguro vendido con engaño, con mala praxis, con argucia y sobre todo basándose en el exceso de confianza de un Cliente que lo UNICO que quería era comprar un teléfono.. Atentamente, V.A.F. (Tenerife)

Me gustó la experiencia de comprar móviles, buena variedad, buenos precios y con unas facilidades increíbles de pago, aunque deben de revisar la política de protección al consumidor

Mucha variedad de terminales y accesorios de telefonía (fundas, protectores, auriculares, etc). El atendimiento es bueno, el dependiente muy amable, pero quizá ai pusieran a otra persona, pues cuando fui yo había un chico solo y tenía en la tienda dos o tres clientes. Yo particularmente, me tuve que ir y antes de irme a casa, pasar otra vez. Por lo demás, todo bien.