OpticalH

Absolutely disgraceful customer service. The worst i have ever experienced. Was sent faulty sunglasses and they would not return and accused me of the damage myself. 250euros down the toilet! Disgusting. DO NOT SHOP HERE!!! One star is too many! Servicio al cliente absolutamente vergonzoso. Lo peor que he experimentado. Me enviaron gafas de sol defectuosas y no regresaron y yo mismo me acusaron del daño. 250euros por el inodoro! Repugnante. NO HAGA COMPRAS AQUÍ !!! ¡Una estrella es demasiada!

Les compramos unas gafas de sol de 300 euros y a los pocos dias la montura estaba completamente deformada, su respuesta es que probablemente fuese de que estuviesen al sol (es curioso que unas gafas de sol se estropeen por ponerlas al sol....), su solucion fue que las llevase a una optica a que me las ajustasen con calor. Una garantia y un servicio de atencion al cliente completamente lamentable. Reedito: Es completamente falso que como respondieron yo solicitara que me enviasen unas gafas nuevas, en todo momento la respuesta del servicio de atencion al cliente fue de lavarse las manos. Asi como es falso que las gafas se deformase por lo que ellos comentan, las gafas tienen una semana y un uso completamente normal.

Super recomendable grandes profesionales. Me Compre unas gafas deportiva oakley para la bicicleta y estoy super contento con ellas. La atencion del chico q me las vendio fue perfecta pq me asesoro en todo momento ???. Voy a repetir sin nunguna duda