Midas TENERIFE/Santa Cruz de Tenerife

Me he quedado sin batería del coche y primero llamé por teléfono para informarme si necesitaba pedir cita previa para ponerle una batería nueva. Me preguntaron por la marca y el modelo del coche y comprobó que tuviera la batería en el stock. Como era el caso, llevé el coche y en menos de 15 minutos ya tenía la batería instalada y comprobado que todo estaba correcto. Ha sido un servicio muy rápido y correcto. No es la primera vez que voy. He ido varias veces por diferentes motivos: baterías, frenos, etc.

Hace un año contraté el servicio de cambio de limpiaparabrisas con el cual al año me llamaban para otro cambio gratuito de los mismos. No solo no me han avisado al año sino he tenido que llamar yo para preguntar y después de tres meses para consultar qué iban a hacer y darme una solución, se han negado a darme el servicio contratado y mediante whatssap decirme que ya no se puede realizar porque no les quedaba stock de los limpiaparabrisas... He tenido que llamar en varias ocasiones y siguen sin solucionarmelo, he mandado una queja por correo electrónico a madrid sin respuesta pero si tienen constancia de la misma en la tienda de Santa Cruz,... En conclusión, no me han realizado el servicio, no me han llamado para darme una solución o alternativa y no contestan ni en Madrid ni en tienda... No recomiendo para nada el lugar, los precios elevados no es mejor trato, ni mejor profesionalidad ni mucho menos, todo lo contrario.. Gente poco humilde y poco honesta...

Mi experiencia con Midas en la calle Horacio Nelson es muy satisfactoria, profesionalidad, excelente atención, siempre intentan hacer el trabajo muy bien y lo más rápido posible, los precios totalmente justos y asequibles. Gracias chicos.