MediaMarkt

Situación muy buena, en cuanto a la ubicación de productos muy intuitiva. Gran variedad de productos, calidades y precios. En mi caso fui a buscar una aspiradora que estaba agotada en todos lados y ellos aún le quedaban unidades. Me hice la tarjeta de MediaMarkt para poder financiar y fue rápido. El asesoramiento del personal fue muy bueno. Tanto el personal encargado de zona de aspiradoras hasta el cajero muy simpático.

Mucho personal para atender. Pero no atienden. Se dedican hablar entre ellos. Tanto dentro de tienda cómo en la parte de devolución q es todavía peor. Otra mala experiencia después de un mes con los empleados. Plan Renove compramos aspiradora y cuando llegas a la caja te da el precio normal no el que promociona de Renove que era una buena diferencia. Si no le decimos que eso no es el precio marcado en la promoción te lo llevas sin descuento. Mal informada la chica de caja. Pues pregunta y nos dice que tenemos que pedir un papel en la sección para hacerte el plan Renove. Otra cola más de 6 personas delante de nosotros. Todo esto se puede explicar antes. Una sola dependienta para atenderte. La tienda muy completa y buenos precios. Pero poco personal deja mucho que desear.Intentan vender el seguro si o si.

Cómo llamarían a la práctica habitual de exponer artículos con un precio en oferta del que luego, sospechosamente no quedan existencias?. Este comercio emplea habitualmente esta estrategia y muestran precios en la cartelería que cuando vas a comprar, oh sorpresa!!, no quedan existencias. Te dicen que en otro centro si tienen existencias pero se niegan a llamar para comprobarlo. Invito a los clientes a que reclamen.