InterRent Tenerife Reina Sofia Apt

El vehículo estaba en condiciones pésimas. Los asientos completamente sucios y con manchas blancas, y por fuera lleno de abolladuras y rallazos en la totalidad del vehículo, podeis ver como lo marcan en la hoja de entrega. Al llegra, o bien pagas un seguro ewxtra que cuesta mas del coste del propio alquiler, o te exigen una fianza pagadera solo con tarjeta de crédito de 1.400 €. No pudimos resolver el contrato en oficina, y contratar en otro sitio, pues lo habíamos pagado ya por internet y no nos hacían devolución. Lo cierto es que tampoco habíamos leido opiniones previas, porque vemos que son todas parecidas, y de haberlo sabido no hubieramos contratado con ellos.

Nefasta experiencia. A las 18:00 horas contacte con la oficina para comunicar que el vuelo iba con retraso, por lo que iba a llegar más tarde de la hora prevista. Les comunicamos que íbamos a llegar sobre las 23:00 horas, comunicando que nos cobrarían un implemento de 40€ por ese desfase horario. Cuando llegamos al aeropuerto a la sorpresa fue que estaban cerrados, dejándonos tirados a las 23:30 en el aeropuerto. Cómo de costumbre se aferran a sus términos y condiciones lavándose las manos, perdiendo el total importe del coche reservado.

Peor experiencia con una empresa de alquiler. Me dan el vehículo con multitud de golpes. Lo notifico allí y me dicen que me ha tenido que llegar un correo con un pictograma con los daños que tiene el coche. Aún así le hago fotos y vídeos para tener pruebas del estado del vehículo. Al final me lo llevo en ese estado y cuando llega la noche me llevo la sorpresa de que tengo luces fundidas y compromete la seguridad vial, con riesgo a sufrir un accidente. Lo alquilo solo por unas horas, de 10 de la mañana a 5 mañana día siguiente. Cuando entrego el vehículo, recibo un correo diciendo que mi vehículo se ha visto implicado en un accidente. Les llamo por teléfono y me dicen que se trata de un CORREO AUTOMÁTICO, pero me piden que rellene un formulario y LO FIRME. Grabo la conversación para aportarla a la reclamación que voy a poner en la oficina de consumo.