Instituto Nacional de la Seguridad Social

Me parece una falta de respeto al ciudadano de niveles estratosféricos, no solo ya es imposible pedir una cita presencial ya que no te lo permite la aplicación porque supuestamente están "a tope" si no que después de una semana intentandolo telefonicamente, te la confirman para hoy a las 09:15 y me han tenido toda la mañana pendiente de la llamada ( que nunca se produjo ) porque incluso tuve que posponer una reunión para que no me coincidiera con la misma. Teniendo en cuenta que la información que necesitaba era crucial para solicitar mi jubilación o no, me parece que la falta de respeto se multiplica por dos....SON UNOS IMPRESENTABLES

Atendimiento del personal perfecto.La funcionaria asignada me atendió con una magnífica profesionalidad y mucha empatía...El vigilante de seguridad también ofrece un excelente trato a las personas que acuden al lugar...mi experiencia ha sido muy positiva ?.

La atención está muy mala, los teléfonos no funcionan no por la noche, y en la web también da errores, no hay como coger cita previa sin clave permanente. La personas que tienen que viajar están en problemas graves sin ser atendidos. La guardia allí solo repite que hay que llamar los teléfonos indicados (que no funcionan) y no escucha a las personas, ni ayuda pedir cita. Pésima gestión Pésimo sistema Pésima atención....parece un búnker .