Honda Canarias - La Cuesta

Las instalaciones espectaculares y los vehículos expuestos impecables. Sólo hay un detalle que chirría, la atención al cliente. Parece que va escrito en el manual del mal vendedor de coches, si la persona que entra por la puerta es menor de treinta años despachalo rápido, pero si es un abuelo o una persona mayor de cincuenta a ese sí, hasta un café se les prepara si es necesario. Para mi personalmente es una pena y te hace sentir bastante mal, entrar a la tienda para preguntar por una Honda Monkey 125 e irte más de cuarenta minutos después sin que el vendedor (que estaba atendiendo a una pareja de personas mayores) tenga ni el detalle de decir "ahora estoy contigo" o algo por el estilo. Por supuesto todo el cariño y admiración que le tengo a la marca no lo pierdo, pero son los vendedores los que hacen degradar la imagen de la misma. Mi interés por la moto lo mantengo, pero después ver cómo va el tema hasta me planteo ir a la península y traerme la moto en barco antes que comprarla aquí. Que pena que una empresa así controle tantas buenas marcas en la isla.

Buenas tardes, taller de motos Honda en la cuesta NEFASTO. Poco profesionales, tiempos excesivos sin justificación, llevan 4 meses para repararme la moto y a día de hoy sigo sin ella, sin ningún vehículo de sustitución. Me entregan la moto reparada y soy yo quien les tengo que corregir y decirles que está mal reparada, cuando solo con probarla 2 segundos te das cuenta de que está mal reparada. Aunque sea taller oficial no es nada recomendable.

De vergüenza el trato recibido. Llamé por la mañana en el barco camino a Tenerife ya que en el puerto se me había quedado el coche sin batería y lo había conseguido arrancar gracias a un señor que llevaba el aparato para arrancar el coche encima, diciendo que iba a ir al taller en cuanto llegase a la isla para que me hicieran el favor de cambiarme la batería. Llego al taller y me recogen el coche y me dicen que es probable que hoy no me lo puedan entregar, cosa que me sorprende ya que se tarda 15 minutos en cambiar una batería. Accedo a dejar el coche pero al volver 3 horas más tarde, les digo que necesito el coche o que me den un coche de sustitución porque me hace falta en mi día a día, lo único que me dicen es que ya sabía que a lo mejor no me lo podían dar hoy, pero no me dan ninguna solución. Llamo a mi padre para que me ayude y él, dueño del coche, pide hablar con el jefe del taller, el cual, muy maleducado por su parte, se niega a hablar con mi padre y tampoco accede a darme un coche de sustitución porque dice que no tienen coches de sustitución para imprevistos como el mío, cosa que es deplorable siendo una casa oficial de vehículos y motos. Al final he tenido que abandonar el taller con mi coche y una hoja de reclamaciones del Gobierno de Canarias y dirigirme a otro taller, en el cual, con trabajo también, uno de los mecánicos ha parado un momento y me ha cambiado la batería del coche en 10 minutos. PD: un buen jefe de taller es aquel que se pringa las manos y está trabajando con los coches, no un jovencito pijo encamisado y repeinado. Cojan recortes de Honda Tarragona.