Farmacia Guamasa

Amabilidad,trato excelente y profesionalidad. Fácil acceso a Personas con Diversidad Funcional. Protocolo Covid19.

Soy usuaria de esta farmacia desde sus inicios ( cuando estaba ubicada frente al centro salud de Guamasa). No he tenido nunca ningún problema con ninguna de las profesionales que a lo largo de este tiempo han trabajado en ella. Vaya también por delante, que comprendo, entiendo, comparto todas y cada una de las medidas sanitarias y de confinamiento ante la situación que ahora mismo estamos sufriendo todos. Ante esto y por esto, es por lo que no entiendo que cuando he acudido a ese establecimiento para repetir mi medicación y me acerco al mostrador, sin darme cuenta de que se ha puesto una línea naranja en el suelo, recibo un "póngase detrás de la línea" por parte de la profesional que me atendió. No me hubiese llamado la atención en nada esta medida, porque creo que TODOS tenemos que colaborar para que el virus no siga extendiéndose. Es más, creo que es importante la protección de los profesionales que están en atención al público como es el caso, pero lo que no entiendo ni comparto son las formas. No te pueden decir esto, de malas formas, con cara de horror y hasta de asco. Es más, cuando digo " Lo siento, realmente no ví la línea ", recibo la respuesta de:" Pues bastante ancha es" dicho todo esto con el mismo tono, el mismo con el que se me respondió a otras preguntas que hice en relación a mi medicación. Al margen de que tuve que hacer el ejercicio de poco menos que lanzarle la receta y la tarjeta sanitaria ya que no llegaba al mostrador. En unos momentos complicados donde la solidaridad y la empatía deben primar, creo que no vendría mal que practicaran un poco de esto último. EMPATÍA señores, cuiden las formas HOY, MAÑANA Y SIEMPRE. Muchas gracias.

Fatal atención, prepotente tanto la farmacéutica como la auxiliar. Me dijeron que un cosa que pedía llevaba receta, cosa que no era. No tienen ni idea o pocas ganas de trabajar. No volveré. Por supuesto conseguí lo que buscaba y SIN RECETA porque no la lleva. Gracias.