Eurofins Megalab Canarias

Viendo las reseñas del trato deprorable del personal.... obviamente no iré a éste centro. Estoy buscando uno y me encuentro con ésto, leyendo que pasa el tiempo y nada cambia. Propongo una pregunta: no es más fácil cambiar el personal de éste centro??? Sobre todo la "famosa recepcionista rubia"? Me parece increíble........

Necesitaba los resultados de los análisis de mi madre, paciente de su laboratorio desde que tengo memoria, que se encuentra con un cáncer muy avanzado y que tiene oncólogo esta mañana. He perdido el número de referencia para descargarlos online. He llamado para que nos lo faciliten y se han negado. Me comenta la señorita por teléfono que tengo que bajar con la documentación. Bajo y resulta que tampoco me lo da, porque aparte de la documentación de la paciente necesita la mía. Ha llamado a mi madre y le ha dicho que sí, que vuelva al laboratorio que ahora sí que me los quiere dar. Ya no nos quiero, prefiero que el oncólogo me los vuelva a solicitar y cambiaré de laboratorio. Tendría que haber cambiado el año pasado, cuando me dieron los resultados del análisis de mi tía Adela en vez de los de mi madre...

No se entiende, una empresa privada, con tanta afluencia de "personas ", diariamente, que sólo este una sola persona realizando las extracciones? Para un simple análisis de sangre, 3 (tres) horas de espera. VERGONZOSO.