Dacia Chafiras Motor Arisa

Muy buena experiencia. Verónica muy amable y estaba manteniendo contacto con nosotros durante todo el proceso de la espera y la compra del vehículo. Recomendable!

Lo primero es que nunca me atendió el jefe de taller por lo que la explicación de el problema de mi coche se lo tuve que explicar a varias personas que carecen de conocimiento el coche me lo querían entregar el mismo día sin hacerle nada ya que la falla no se presentó en ese momento le expliqué de nuevo y mostré fotos a un mecánico que paso por hay en ese momento y le mostré fotos y vidio de lo que le pasa a mi coche el dio un diagnóstico diferente a los anteriores y me pidió que si podía dejar el coche un día más para hacer otras pruebas. El coche se quedó 2 días más y ahora no enfría y sale mal olor. Le expliqué que me voy de viaje que no puedo estar en el taller todo el tiempo para eso me compré coche nuevo para quitarme los talleres. Ahora me dan una nueva cita para el 22 día en que me voy de viaje ya ellos lo sabían desde antes y ahora no me responden . Es decir me tengo que llevar mi coche con la falla por qué así trabajan en el taller los felicito por su mala gestión

Bien: la amabilidad del personal en recepción, telefónica y en entrega. MAL: Tiempo de espera hasta diagnóstico para una reparación que exigía muy poco tiempo: Cambio de bomba de agua y correa. mal: si no hay espacio en taller o, mecánicos suficientes disponibles, deben tener previsto un vehículo de cortesía. En Tenerife Sur el vehículo no es un capricho. es una necesidad.