Criscasa sl

Propietario de la empresa irrespetuoso con el cliente, increíble déficit de personal, mala atención al cliente y tiempo de tramitación de pedidos inaceptable, dos semanas para tener 4 piezas costadas y pulidas. Chapuceros en la calidad de los trabajos: cristales astillados, rayados, pulidos no uniformes, taladros hechos "al trancazo" (si es que consigues que te los hagan). Para colmo, tras ser cliente desde hace más de 3 años y un total de 28000€ de pedidos facturados, de la noche a la mañana no aceptan un encargo por "estar saturados de trabajo", mentira absoluta porque me he presentado personalmente en el taller y 3 de 5 empleados estaban mano sobre mano sin hacer nada.

Solicite un presupuesto para varios cerramientos de cristal y no supieron realizarmelo , pretende que el cliente sepa la información sobre tipos de cristal y las medidas de la unidades sin ellos darte esos datos. ¿como puedo elegir o saber lo que necesito sin que me muestren las opciones que tengo? La persona que me atendió al teléfono fue descortés, poco colaborativa y para nada profesional. Espero que mejoren su atención al cliente.

Muy mala atención, tardan muchísimo tiempo en cortarte un simple cristal y retrasan muchísimo más el pedido si se les pide un simple taladro. Falta personal y un capataz que sepa realizar cortes especiales y taladros