Conforama Chafiras

No pongo 0 porque no me deja. Mientras compras no tienes problemas y todo son facilidades pero si contratas transporte y montaje, eso ya es otra cosa. Después de comprar bastante mobiliario para la casa (y cuando digo bastante hablo de mucho dinero) y pagar el correspondiente dinero por transporte y montaje, nos dicen que lo irán llevando a casa conforme vaya llegando el producto, hasta ahí todo correcto. El problema viene cuando los transportistas/montadores no te dicen una hora, solo el día y te obligan a estar todo el día pendiente del teléfono y en tu casa para cuando ellos vean oportuno pasar y no contentos con eso en uno de estos transportes ni tan siquiera vinieron el día acordado, alegando que me llamaron y no contesté (mentira ya que tanto yo como mi mujer estuvimos atentos y nunca llegó una llamada perdida) y así ha ido ocurriendo con cada uno de los productos comprados y que han tenido que traer, dejándose en otra ocasión uno de los muebles en el almacén. Recomiendo no comprar en esta tienda si quieren un mínimo de seriedad y si no les queda otra, no contratar transporte, son nefastos y además cuando vas a tienda a reclamar, te ponen mala cara y malas contestaciones además de no solucionar nada.

El día 10/10/22 pedimos unas sillas Levi ya que en tienda solo disponían de 1, nos dicen que el pedido tarda entre 5-6 semanas, realizamos el pedido y lo dejamos pago. Después de 6 semanas llamamos para ver la localización del pedido y nos dicen que no lo tenían localizado y que llamáramos la siguiente semana. Miramos la página myconfo y nos sale que el pedido está confirmado. Llamamos la semana 7 y nos dicen que el proveedor no las envía. Saliendo aún en la página que estaba el pedido confirmado. Si no llegamos a llamar para informarnos no nos dan ningún aviso ya que se supone que llegaba entre 5-6 semanas y habían pasado 7. Lamentable!

El pedído tenía fecha prevista de entrega el 19 de noviembre 2022. Al día de hoy (5/12/2022) todavía no se sabe nada y en la tienda lo único que te dicen es que tienen hasta 3 meses desde la fecha de compra (22/09/22) para entregarlo. Esta es una información que no se refleja en ningún lado del ticket (contracto de compra). Este retraso nos está causando mucho inconvenientes. Además, como hemos comprado 1 cama + 2 somiers, es absurdo que hemos tenido que pagar las 3 entregas aunque nos traerán todo juntos. Quedo a la espera de una respuesta u de una solución. Gracias