Centro Ocasión Tenerife

Grandes Profesionales, Trato Amable y Agradable, llegué de Las Palmas a mirar un auto, y me lo llevé. Muy buenas ofertas.

En mi primera visita fui a ver un vehículo camperizado (Año 2020) la atención fue buena y amable. Una vez que gestiono todo con mi banco y me aprueban la financiación, tras solicitar al centro la ficha técnica me indican que esta pasando la ITV, por lo que le solicito fotografías de la ficha técnica. Al parecer es vehículo mixto lo cual no lo describe ni se comunica durante mi primera visita. Los muebles me indicaron que estaba homologado cuando vi el vehículo y en la ficha técnica no aparece, por lo que se corrige diciendo que no es necesario. Tras contactar con ITV sobre el asunto me comunican que debería estar homologado debido a que se tapan anclajes de los sillones antiguos. Por otro lado el vehículo es importado lo cual no se comunica hasta verlo en la ficha técnica. Esta misma información se traslada al centro, el cual, tras mi negativa de comprarlo debido a mis dudas para evitarme problemas (homologaciones futuras y normativas de vehiculo mixto limitado a 100 km/h en autopista, no poder hacerlo turismo hasta pasar 2 años más si no pagaría impuestos). Su respuesta no fue profesional puesto que responde " Hay mas compradores interesados, no reservaremos más vehículos" "Como paso la ITV esta bien y nuestros administradores dicen que no es necesario homologarlo" Como compradores necesitamos transparencia y que la información sea clara desde el principio y si se duda o no se sabe etc etc. no afirmar cosas que no son hasta cerciorarse que es así o que se incluya en cláusulas de contratos. Parte 2. Con este comentario sólo pretendo dar mi opinión como otros compradores que comentan que son buenas experiencias Su comentario más abajo hubiera sido perfecto que se haya dicho en ese tono cuando avise que no quería el coche y listo ya que lo primero que se dijo es que hay otra gente interesada, como bien sabe su comercial y no entrar en una disputa de besugos. Nota. No solicite que me guardarán el vehículo 6 días es más visite el centro el vientre por la tarde y me dijeron que con la solicitud de financiación se reserva. Sábado laboral. domingo cerrado, lunes cerrados martes comenté que el banco dio su visto bueno y que si es posible esperar al miércoles por la mañana y dije que no. Total tiempo reservado 2 días laborables.

Agradecer al equipo la atención prestada, especial mente a Daniel,por la conexión que tubo con nosotros desde el primer momento y lo profesional.