Centro de Oftalmología Abreu

¿Saben esa sensación extraña que te da en el cuerpo cuando sientes que no estás en el lugar correcto y deseas irte nada más llegar? Eso me pasó a mí al acudir a esta consulta oftalmológica con mi hija pequeña, pero no me fui. La atención de la señora que recepciona a los PACIENTES deja mucho que desear, llegando a ser una perfecta maleducada, desagradable y sin tacto, haciendo que te sientas como un CLIENTE, un simple trámite a efectos de facturación y dan ganas de huir de allí. Cuando miró en una de las pruebas a la niña, como es pequeña se movía, y la señora se puso de malhumor (aún más del que ya tenía) y no volvió a intentarlo, ni explicarle, dejó la prueba a medias y nos sacó de esa habitación para esperar fuera. En nuestra experiencia tuvo cero empatía y paciencia con la niña (4 años). Es una pena que uno tenga que dar esta valoración al conjunto, porque la atención del doctor si fue correcta y profesional, lo que se espera del mismo. Ojalá mejorasen los demás aspectos para un mejor funcionamiento de la consulta y valoración. Por correcto que haya sido el trato del doctor, no volvería con mi hija a esta consulta, porque la experiencia previa hasta llegar a ser atendida por él ha sido, cuanto menos, desagradable.

Sin dudas los mejores!! Con mi hija de tres años nos han atendido un día para el otro y enseguida nos han dado la mejor opción y todo va muy bien. Muy contenta!??

Pedí cita por teléfono para la primera cita disponible,ya que trabajo de tarde y tenía que ajustar mucho el horario para poder ir a la cita.Me citan a las 3 y cuarto y cual es mi sorpresa cuando llego y me dice la señora secretaria que mi cita es a las 3:45 y que el doctor no está y de una manera muy poco agradable la verdad. No volveré nunca