CanaryMuebles

He pedido una canapé con antelación de una semana, por supuesto lo pague por adelantado. Debería ser un regalo para mi hermana y por eso lo pedí para fecha exacta. El resultado que mi hermana se quedó día de su cumpleaños en casa hasta la noche sin recibir nada. Desde allí no atendían mi numero de teléfono. Les llamamos del otro y sí, lo atienden. Pues al pasar 3 días mas aun no tenemos pedido. Muy fea experiencia! si no me prometen la fecha concreta no lo compro directamente. Y aun sigo a la espera de entrega, aunque han prometido hoy todavía no se entregó "el regalito"

Llevamos 3 semanas esperando la litera que hemos pedido….servicio al cliente inexistente…el chico no devuelve las llamadas ni tampoco puede proporcionarnos informaciones. Pongo 1 estrella porque cero no se puede. No hacer pedidos en esta tienda !!! Edito la reseña por decir que 6 semanas después no me entregaron la litera pero además se niegan en hacerme el rembolso. Voy a consumo.

En primer lugar ponemos una estrella en la reseña porque 0 no se pueden. NO le recomendaría ni a mi peor enemigo comprar en Canary Mueble. Sobre esta empresa solo puedo enumerar cosas negativas como: - Pagamos por adelantado el 50% del pedido con un mes de antelación y a pesar de insistir día sí y día también, nunca nos mandaron la factura online. - Contactar con ellos es misión imposible, si quieres que te lo cojan tienes que llamar de números que no sean el tuyo. - Concertamos con una semana de antelación el día de entrega de los muebles y nos dijeron que no había ningún problema. El día de la entrega, 15 minutos antes de la misma, nos llamaron para decirnos que el camión estaba en Gran Canaria porque no había salido el barco (debe ser el barco más rápido del mundo si iba a llegar en 15 minutos...). Nos dijeron que al día siguiente lo tendríamos a primera hora, cosa que no fue cierta, ya que primera hora se convirtió en un las 14:00 h. Además, cuando nos llamó el repartidor nos dijo que no tenía el pedido completo. Finalmente decidimos cancelar el pedido y solicitar la devolución, otra Odisea...aunque finalmente tuvimos suerte y recuperamos el dinero cuatro días después. Si se encuentran en la misma situación, insistan todos los días, reclamen y denuncien si hace falta porque esta gente es una carota. Y les deseo mucha suerte.