CaixaBank

Me han cobrado en su momento 6€ en la que fue la oficina de La Camella por solicitar que me devolvieran a mi cuenta dos recibos de Vodafone y solicitar también que no me pasaran ningún recibo más de esa compañía Tarjeta de débito me costaba 8€ más de un año para otro por lo que llegué a pagar 36€ anualmente ,¡un robo! Después del que el Tribunal Supremo Europeo dictara sentencia con respecto a las cláusulas suelo y yo enviar dos cartas certificadas con acuse de recibo (oficina en Arona casco y Barcelona) Denuncié y contraté los servicios de un abogado ya que me negaron el poder solucionar la no rectificación por parte de La Caixa, se acogen a que piensan o esperan de que nadie va a gastar dinero en abogados ,al final lo tuvieron que abonar más gastos de juicio y seguimos reclamando lo nuestro a día de hoy. En el año 2018 ,diez de noviembre falleció mi madre .Somos ocho hermanos y tuvimos algunos por la distancia geográfica dar poder notarial a uno de mis hermanos que se encuentra en la ciudad donde falleció mi madre para tramitar y traspaso de toda la documentación referente a herencia, bancos ,etc La Caixa fue la única entidad bancaria que para cobrar un talón de Bankia pedían pasar por la asesoría jurídica con más días por lo tanto de tramitación y espera,a lo que mi hemano no pudo acceder. Tuvo que mandarme dicho talón por correo certificado y cubrir con un seguro de 130€ de gastos de Correos en caso de pérdida,no cubría en su totalidad el importe a cobrar Repito,ocho hermanos y con notarios por medio y sólo tuve problemas yo Decido pagar el préstamo hipotecario que tengo con La Caixa y al querer solicitar el certificado de deuda cero que es gratis para empezar con los trámites,nada menos que el director se ofreció al trámite cobrando por ello.Si a la primera me quiso cobrar por una gestión que es gratis,ya desconfié por todo.Notario,correos,casi dos meses de espera y cierre de cuenta Todo esto lo puede tramitar uno mismo y te ahorras un dineral que te piden ellos.Busquen información ,pero no con ellos ¡UN AUTÉNTICO DESASTRE¡

Se puede saber porque tienen un teléfono de atención cuando es de desatención?..horrible...no sé debería permitir esto, tienen la obligación de atender...yo he dejado un mensaje en contestador y no me llaman...estoy con otras ocupaciones y tengo que esperar a que llamen ellos cuando quieran? ...ánimo a que se reclamen estas malas practicas

La verdad que las trabajadoras son muy amables, pero el servicio que presta la empresa es pésimo, tu ten el dinero aqui pero cuando tengas un problema lo solucionas tu solita, ya que en la oficina NUNCA pueden ayudarte en nada, ahí os vais a quedar con vuestras negativas a ayudar al cliente que yo me voy a otro banco