BBVA

Un vergüenza de oficina. Por su completa INEFICIENCIA, por no responder JAMÁS a las llamadas ni correos, me han tenido sin poder usar mi cuenta ni acceder a mi dinero, desde ABRIL y estamos en SEPTIEMBRE. Es imposible que exista tal nivel de irresponsabilidad y de mediocridad, jamás me lo imaginé, no puede ser que gaste cientos de euros llamando desde el extranjero para que me solucionen y JAMÁS atienden el telefono, y lo más increíble es que no responden ni siquiera al propio Atención al Cliente del BBVA. Me pregunto si es que de verdad existe esta oficina, porque NO PUEDO CREEEEEEER que trabajen tan mal. Estoy HARTA de esta ofiicina, jamas se les ocurra nisiquiera abrir una cuenta allí porque ya os digo que quedáis desamparados a tal punto que os puede generar problemas de ansiedad porque son incapaces de resolver. FATAL, MEDIOCRES, vamos, el peor servicio que jamás haya visto de un banco. Se merece cero estrellas, porque una es demasiado.

Fatal. Imposible contactar con la oficina, he llamado varias veces y no me contestan ninguna. Entonces he pedido varias citas telefónicas por la App, y nunca me llama nadie. Incluso si llamo yo a la hora planeada no me contesta. Y con ese horario hasta las 2:15 todos los días, imposible para las personas que trabajan por las mañanas.

Esta oficina nunca coge el teléfono, es imposible contactar, llevo desde el 2013 en ella me he cambiado a sc y es imposible hacer una sola gestión telefónica