Banca March
- Dirección Av. Marqués de Villanueva del Prado, 1, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife
- Localidad Puerto de la Cruz (Santa Cruz de Tenerife)
- Teléfono 922 38 38 09
- Email [email protected]
- Web bancamarch.es/
Horario
- miércoles: De 8:30 a 14:00
- jueves: De 8:30 a 14:00
- viernes (Día de los Reyes Magos): De 8:30 a 14:00, El horario podría cambiar
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
- lunes: De 8:30 a 14:00
- martes: De 8:30 a 14:00
Opiniones de clientes
La ubicación es buena, pero la zona de aparcamiento no, instalaciones del Banco mejorables
(Traducido por Google) Como todos los bancos en España, este es cada vez menos amigable y cada vez menos orientado al cliente. No sé muy bien qué interés tienen en el cliente... la publicidad fanfarrona definitivamente no se corresponde con la realidad... Conozco muchas sucursales en España y la caja es siempre el punto de contacto para todos y para todo, así que que los tiempos de espera enormes son inevitables... hay demasiadas personas trabajando en segundo plano que de alguna manera se esconden y prefieren tener el menor contacto posible con los clientes.Las quejas de los clientes se atienden (como todas las empresas españolas) con aparente interés, incluso del más alto nivel Job… hay un defensor del pueblo en Madrid, y desde allí también se repite la misma tontería de respuesta que antes con los despachos subordinados, solo que un poco más elegante.. (Original) Wie jede Bank in Spanien wird auch diese immer unfreundlicher und immer weniger Kunden orientiert. So richtig weiß ich nicht, welches Interesse sie im Kunden haben… die großspurige Werbung passt auf jeden Fall nicht zur Realität… ich kenne viele Filialen in Spanien und immer ist die Kasse der Ansprechpartner für alle und für alles, so dass enorme Wartezeiten vorprogrammiert sind… im Hintergrund arbeiten viel zu viele Leute, die sich irgendwie verstecken und am liebsten so wenig mit den Kunden zu tun haben wollen, wie es geht.. Reklamationen des Kunden werden (wie bei allen spanischen Firmen) mit scheinbarem Interesse ab getan, selbst von höchster Stelle… da gibt es einen Ombudsmann in Madrid, und auch von dort wird der gleiche Unfug als Antwort wiederholt, wie zuvor bei den untergeordneten Stellen, nur etwas eleganter..
(Traducido por Google) La verdad es que estábamos contentos con el banco.. pero últimamente han estado completamente locos.. no contestan los correos electrónicos y si la cuenta está en descubierto, simplemente la cierran, por lo que ahora no recibimos dinero. .. que es de lo que vivimos A ellos no les debe importar nada.. buscaremos otro banco lo antes posible... (Original) Eigentlich waren wir zufrieden mit der Bank.. aber in letzter Zeit spinnen die völlig..auf E Mails wird nicht geantwortet und ist das Konto mal überzogen wird es einfach dicht gemacht, so das wir jetzt an kein Geld kommen... wovon wir leben sollen ist denen wohl absolut egal.. wir werden uns so schnell wie möglich eine andere Bank suchen...