Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife

Un desastre. Llamo previamente para pedir cita previa por un simple cambio de dirección de empadronamiento. Al acudir presencialmente, me dicen que me falta un documento que en ningún momento me comentaron vía telefónica. Resumiendo: cabreo y tiempo perdido en mi trabajo, ahora tendré que volver a pedir cita y faltar otro par de horas a mis obligaciones laborales. No hacen bien su trabajo.

En la oficina del sobradillo, empezando por el de seguridad muy mal educado, prepotente y sin nada de empatia, te dice que solo te atiende con cuta previa,atención lenta reservas cota a una hora y te pasan una hora después y sin interés de ayudarte a solucionar las gestiones por las que acudes a la oficina, te marean mandándote de un lado a otro.

Llamo para consultar una cuestión básica y rápida. Se limita a decirme que tengo que coger cita, cuestión que no me molesta, lo que me molesta es que me dice eso y con la misma me cuelga, me parece una total falta de respeto al ciudadano, creo que lo mínimo que se debe exigir es educación, que por lo que veo brilla por su ausencia en esta oficina.