Automotor Canarias - Concesionario Oficial Peugeot

Llamo y llamo, y si no me dejan en espera, me cuelgan. No recibo respuesta alguna. Me dicen que ya me llamarán, una llamada que nunca llega. 4 días me decían que iba a estar mi coche allí, han pasado 2 semanas. No puedo ir allí porque trabajo y cierran a las 4. Que solución me dan? Quedarme sin coche hasta el año que viene?

Compré un vehículo hace pocos días y debo decir que la atención por parte del comercial (Fermín) ha sido muy buena, muy atento a mis preguntas y muy cordial. Tuve que esperar varios meses por el coche por la situación actual y en todo momento me mantenía al tanto y bien informado. Estoy muy satisfecho con el servicio.

Hoy ha sido la última vez que voy a este taller. Deje el coche ayer a las 10:30 para cambio de disco los frenos y quedan en llamarte para cuando este listo. A las 14:30 tengo que llamar yo dos veces (a la primera tras pasarme a taller me cuelgan) y me dicen que en la entrega me habían dicho que no estaría para hoy. Me mienten en la cara. Lo que me dijeron es que cabria la posibilidad de que me lo entregaran mañana pero que me avisarían. Esta mañana me llaman para decirme que tuvieron problemas ayer porque tenían que pedir los discos. Me dan un precio y me dicen que me avisaran. Una hora después me dan otro precio y me dicen que debo cambiar las ruedas pero ya sería para las dos, porque tienen que pedirlas. Obviamente le digo que no, debo hacerlo dos veces porque no se da por aludido. Me hago las siguientes preguntas: 1 - ¿cómo es que se gestiona un taller oficial sin piezas tan básicas como discos de frenos y neumáticos ya que tienen que pedirlas (supongo que al polo norte)? 2 - ¿Para qué dicen que llamarán si no lo hacen? 3 - ¿Cómo es que su sistema de gestión de teléfono cuelga tras varias llamadas cuando te han pasado al taller? 4 - ¿Alguien sabe de algún taller bueno de Peugeot?