Easy Feedback S.L

He tenido problemas con la empresa TUC TUC ya que no contestaban a mis e-mails para realizar una devolución de compra online (no tienen atención telefónica). Tuve que buscar por internet incidencias con TUC TUC y encontré esta página. Una maravilla, escribí a través de EASY FEEDBACK y ese mismo día tuve respuesta por parte de TUC TUC, diciendome que tenian problemas con su página (en el apartado que tienen para ponerte en contacto con ellos), pero eso da igual, porque tampoco contestaban a través de hotmail. Tras su respuesta y realizar la correcta devolución el día 04/06 y escribirles semana tras semana, para ver si habían recibido el paquete, ya que en su página ponía devolución completada, pero no me habían realizado la devolución del dinero, me decido a volver a escribirles a través de easy feedback el 13/06 y otra vez sucede lo mismo, a través de easy feedback me respondieron al día siguiente y realizaron la devolución de dinero, pero a través de hotmail, NO. Desde luego que el servicio post-venta online de TUC TUC deja mucho que desear, a mi se me han quitado las ganas de seguir comprando online a TUC TUC en vistas a que, o tienes la suerte de que te llega bien el pedido o como te llegue mal.... para ti tienes. Por otra parte, me gustaría felicitar al equipo de Easy Feedback por facilitar este servicio que funciona tan bien y nos ayuda a los clientes. Muchas gracias

Al menos alguna de las empresas contestan x este medio

hacen llegar tus quejas y sugerencias cuando por los medios habituales no llegas. muy interesante y eficaz