Viajes Canarias Europa S.L.

Servicio pésimo. No cogen el teléfono y cuando por fin, conseguí hablar con ellos, una mujer me chilló al teléfono sin venir a cuento. Además programaron mi recogida del hotel con 5 horas de antelación, cuando el trayecto al aeropuerto son 20 minutos. Lo anulé y vinieron igualmente a por nosotros. Un desastre total

(Traducido por Google) Atencion!!!!Muy miserable la atencion al cliente. Nosotros (6 personas) habíamos reservado un traslado desde nuestro hotel en Fuerteventura al aeropuerto. Desafortunadamente, ningún vehículo llegó a la hora acordada. A nosotros tampoco nos llamaron. !!! Nuestro número de teléfono móvil se almacenó al hacer la reserva. Luego llamamos, pero desafortunadamente lo único que surgió fue que tuvimos mala suerte. Aparentemente, el conductor estaba allí, pero esto no puede ser porque esperamos frente al hotel todo el tiempo. Desafortunadamente, después de varios correos electrónicos de ida y vuelta, no hay información de Viajes Canarias. !!!! (Original) Achtung !!!!Ganz miserabler Kundenservice. Wir ( 6 Personen ) hatten einen Transfer von unserem Hotel in Fuerteventura zum Flughafen gebucht. Leider kam zum verabredeten Zeitpunkt kein Fahrzeug. Auch wurden wir nicht angerufen. !!! Unsere Handynummer war aber bei der Buchung hinterlegt. Daraufhin haben wir angerufen, aber leider kam nur die Aussage das wir jetzt Pech hätten. Angeblich war der Fahrer da, dies kann aber nicht sein, da wir die ganze Zeit vor dem Hotel gewartet haben. Nach mehreren Emails hin und her leider keine Einsicht von Viajes Canarias. !!!!

(Traducido por Google) Se suponía que íbamos a ir al aeropuerto desde Corralejo, pero el conductor nunca apareció. Así que tuvimos que tomar un taxi de última hora. Por teléfono, el servicio de atención al cliente dijo que el conductor se fue porque no nos vio en el punto de encuentro, pero estuvimos allí todo el tiempo. Terrible servicio. (Original) We were supposed to go to the airport from Corralejo, but the driver never showed up. So we had to take a last minute taxi. On the phone, customer service said the driver left because he didn$0027t see us at the meeting point, but we were there the whole time. Terrible service.