Oficina de Correos

La oficina de correos de Puerto Rico se encuentra cerca de la para de guagas del sur. Está capacitada para atender 2 pisos pero en la actualidad limitada a 1 piso. Está bien indicada y suele tener todo lo necesario para realizar trámites en correos básicos. Hay personal cualificado a todas horas que ya sabe de envíos al extranjero y de todo tipo, sean documentos o paquetes ya que estamos en una zona turística. El tiempo de trámite varía según los ordenadores y sistemas de correo - algo que no tiene que ver con ellos sino el sistema en sí. Por ejemplo, la tarjeta de correos más no guarda la información para paquetes azules y hay que introducir el correo electrónico de manera manual siempre. Cuando suelen haber problemas, el director de la oficina es muy amable y tiene conocimientos de todos los servicios, no solo eso sino inclusive al personal, todos saben varios idiomas y se esfuerzan. Ahora durante el Covid hay que hacer cola por fuera, pero es algo normal en todas las oficinas.

Servicio top en esta oficina, muy amable todo el equipo, siempre te ayudan en la medida de lo posible.

Pésimo. Siempre tenemos el mismo problema. En la calle avenida del hierro tenemos que estar llamándonos unos a otros porque el cartero deja los pedidos en casas ajenas, incluso cartas que contiene información privada, ya sea claves o tarjetas de banco. Luego los avisos de llegada te los dan caducados o prácticamente ni te llegan. Hubo un tiempo en que había un cartero que hacía las cosas bien pero últimamente pedir por internet se ha vuelto algo complicado porque ni sabemos si nos llegarán por culpa del cartero. Incluso a veces te los deja en las casas con otro número al que aparece en el paquete o incluso en otro apartamento que nada tiene que ver con la dirección que pone en el paquete. Ahora mismo estoy esperando una carta importante que tenía que haberme llegado hace tiempo y aún nada, si no me llega, no me veo en otra que reunirme con las personas afectadas, que somos bastantes, y poner una hoja de reclamación por cada uno de nosotros, ya que lo hemos hablado en numerosas ocasiones.