Fund Grube Open Mall

He estado en la nueva tienda del centro comercial Open Mall lanzarote es espectacular . Quiero destacar la amabilidad de Lola una empleada ,no solo se aprecia la profesionalidad y la capacidad que tiene para resolverte cualquier duda sobre el producto que le preguntes , sino la calidad humana la simpatía y sobre todo el trato al cliente , gracias por tu atención y paciencia nunca pierdas esa sonrisa . Deberían de haber más personas como tú se nota que adoras tu trabajo .

Ayer fui. Y habían 10 personas para atender, pero por algún motivo no hubo manera que alguien me atendiera. Pregunté por un perfume, y la única respuesta que recibí era NO HAY, listo, nada más. El resto todo de risas por la tienda. Eso sí cuando entraron las amigas fueron bien recibidas por tres vendedores. En la caja tuve que pedir que me cobran, ya que la señora delante mía compró unas cuantas cosas y me tocó esperar pedí a uno de las 10 vendedores que me cobre por favor. Así se tratan los clientes s del club Fundgrube.

Muy mala experiencia. Muy mala atención al público. Voy a comprar una gafas de alta gama, y me quieren dar si o si las del expositor. En vez de buscar soluciones, solo me dicen que me las limpian una y otra vez. No me dan opciones, ni de encargarlas de otra tienda ni ninguna otra. La dependienta no atiende a razones, llega a decir si quieres te las llevas y si no las dejas. No volvería de nuevo.