Escuela Oficial de Idiomas de las Palmas de Gran Canaria

Básicamente pésima la atención!! Diez minutos mirando a su teléfono (la chica que se encuentra en la entrada) y posteriormente cuando procedo a dar las "Buenas tardes" y pedir información, su respuesta fue: mira el tablón que tienes detrás! Ahí tienes todo! O sea, deduzco que le pagan por mirar su móvil en su horario laboral. Sin contar, que tuve que acercarme a la EOI porque llevaba 2 horas llamando y no me cogían el teléfono.

No he estudiado directamente en esta escuela pero después de realizar exámenes de idiomas en el instituto unidos a ésta, he necesitado recoger títulos en ella. El trato siempre ha sido bueno tanto en persona como por teléfono. Siempre que he llamado me han atendido muy bien y me han dado toda la información que necesitaba. Tuve que recoger el título durante la pandemia y seguían el protocolo de las medidas de seguridad.

NADA RECOMENDABLE !!! El personal de secretaría es un desastre- además de bordes, gestión nefasta y lenta. Ponen un sin fin de problemas para todo y se contradicen entre ellos. Indignante que esta gente trabaje de cara al público! Por no hablar del conserje de tardes, Carlos, un maleducado antipático del cual recibí un pésimo trato, negándose hasta en dos ocasiones a que utilizara la biblioteca, cuando fui en el horario establecido de apertura de biblioteca y el propio jefe de estudios me había confirmado que no había problema- opino que el alumno no tiene culpa de la falta de comunicación interna ni tiene por que recibir un trato tan hostil. A pesar de poner una reclamación oficial por este altercado, no obtuve ninguna resolución por parte de la Escuela, por lo que pedí hablar directamente con el director, cuya única respuesta fue que ya habían hablado con el conserje sobre lo ocurrido. Por otro lado, tuvimos 3 profesores distintos durante el curso escolar y entre unos y otros, épocas sin clases. Dos de estas profesoras fueron muy buenas y se esforzaron mucho. Una pena que no se prepare bien al alumnado para los exámenes, sobretodo para la Prueba de Certificación en si, ya que los criterios de corrección son distintos a los del curso y nadie nos advirtió de ello, por lo que hubieron más suspensos de lo esperado.