Comisaría de la Policía Nacional Puerto del Rosario

En general son amables y hasta ahora he tenido buenas experiencias respecto al trato..... ahora bien, acudir a una comisaría (no digo sólo a esta, a cualquiera) a renovar o solicitar un documento, es una desesperación... Da igual lo bien que lo prepares y cuántas veces te hayas leído la información de la web OFICIAL de la policía nacional: llegas a la comisaría, y documentos que te pedían en la web, no los quieren... y documentos que en la web no aparecen, te los piden... Es desesperante, de verdad, más cuando esta es la única comisaría de la isla y venir aquí supone más de 1h de viaje ida y vuelta. Hoy mismo hemos acudido a solicitar dos documentos, y para uno nos pedían en la web la fotocopia completa del pasaporte, y al llegar en lugar de eso nos piden la fotocopia del NIE que NI APARECE en la web; para el segundo documento que no pedían fotocopia del pasaporte en la web de la policía... resulta que llegamos y sí nos la piden... ¡pues menos mal que la teníamos hecha para el primer documento! Y el policía de la entrada haciéndose el gracioso con el tema... pues mira que tengo humor y no conseguí encontrarle la gracia a tanto mareo... ? Por favor, aunque ya sabemos que la administración es lenta, burocrática e ineficiente... al menos un poco de consideración con las personas que acudimos aquí a realizar trámites que deberían ser simples, y que nos acaban costando mínimo dos mañanas perdidas (eso con suerte y si no hay imprevistos). PD: respecto a que en el año 2022 la administración siga pidiéndote documentos EN PAPEL y no consideren la opción de usar el email o de enviar documentos escaneados (no sé, ¿para ahorrar gasto de papel, recursos, tiempo y dinero que pagamos los ciudadanos, quizás....?).... pues ya mejor ni entramos ???? En fin...

Para renovar el DNI no siguen ningún orden pese a que tengas cita, la gente se sienta en unas sillas y va pasando según les parece, el de la puerta cuando le pregunto si va con número se hace el gracioso y me dice que eso solo en Mercadona y para colmo no se puede pagar con tarjeta, cosa que me parece que debería ser obligatorio en organismos públicos

Todas mis experiencias con la Policía para renovar mi pasaporte y el DNI han sido impecables. Todo fue super rápido y amables en el proceso. No puedo creer que diga esto de una comisaría estatal, pero realmente fue una buena experiencia. Consigue tu cita online y será rápido