BBVA

Solo dos personas trabajando, una en mesa otra en caja, el director se marcha a las 11:30 cuando hay un montón de gente por atender que terminan marchándose por la tardanza. Se que los bancos no son la panacea de la rapidez. Pero este ha sido el peor en toda mi vida ,pésima gestión de atención al cliente y al NO CLIENTE.

Llevo intentando contactar con el banco más de una semana sin éxito, pido cita y no llaman ! Una auténtica vergüenza si no estás en lanzarote olvídate de poder contactar con ellos, les pienso abrir una reclamación

La peón atención humana y profesional que he tenido en mi vida. He venido dos veces en la que he perdido dinero y tiempo al tener que pedir el día en el trabajo. El primer día estaba cerrada la puerta a las 11 y ningún personal no abrió la puerta. 2 día pedimos cita para mesa para pedir información de una hipoteca y de nuevo me dicen que es por teléfono....luego llamo al teléfono y me dicen que es en por oficina... . Desde hoy me quitaré la cuenta y aconsejaremos a todos aquellos que se cambie de este banco de lo peor. Para colmo fuimos a Santander sin ser cliente y nos atendieron sin ningún problema.