BBVA

Falta el servicio en persona, no usan intuición y trabajan al paso de la tortuga. Hoy en día ella gran mayoría de lo que se debe hacer en bancos es digital, la asistencia en persona se ha convertido aún más esencial y subestiman la atención en persona, la persona responsable/responsables despierte y haga su trabajo bien, no entiendo como es posible que hayan 5 personas trabajando en el mismo banco del cual 4 se encuentran en un ordenador gestionando contextos digitales cuando tienes a una cantidad vasta de personas esperando físicamente.

Atención nefasta. No llaman ni atienden a la cita que reservas. Tampoco cogen el teléfono nunca. Cuando hay un problema que es de ellos te dan largas para que no pongas una queja y estoy cansado de esperar la solución. Lamentable esta oficina.

Si esta reseña fuera sobre el BBVA o esta oficina sería diferente. Aquí me refiero a la empleada que me atendio en el último puesto de atención, al fondo de las oficina. Una señora, cuyo nombre olvide pedir, de pelo y ojos claros. Amabilidad, profesionalidad, eficacia y simpatía inmejorables. Un placer ser atendido por personas como esta