Banco Santander - Smart Red

Hoy fui para cancelar una cuenta y abrir una nueva. Mientras espero para hablar con un comercial, veo como llega un señor que saludo a una de las empleadas, que obviamente la conocía, se sienta unos minutos y sobre la marcha pasa a la mesa de la comercial sin ni siquiera coger número, eso se llama favoritismo, cosa que me molestó mucho y le fui a preguntar porque pasaba gente antes que yo y me contesta que tienen cita previa. Tengo cara de tonto? Esta claro que le atendío porque lo conocía. Pues que casualidad que me llamaron de otras mesa sobre la marcha. La señorita que me atendío apenas me miraba a la cara mientras hablaba conmigo, solo miraba la pantalla del ordenador. Luego llega una compañera, deja de atenderme para hablar con ella durante cinco minutos mientras yo espero. Creo que no saben que el sueldo sale de nuestro bolsillo. No Intento perjudicar a nadie con mi valoración, más bien que arreglen estás cosas y formen a sus empleados. Para mi la solución fácil es cambiar de banco.

La atención es pesima en todos los ámbitos la señora de la caja parece que en vez de trabajar con el dinero de la gente se va es a pedirle,le falta mucha educación y cordialidad..y ni hablar de la subdirectora que es como si tuviera el cielo cogido con las manos,es una irrespetuosa y piensan que las personas tienen que bailarle el agua,seriamente no recomiendo a nadie abrír cuenta en esa sucursal.

Muy mal la subdirectora Carmen, muy maleducada , engreída,falta de profesionalidad absoluta, no se puede tratar así a los clientes