Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Las Palmas

Soy aseguradora de ASISA pero estoy muy enfadada, cosa estaba muy feliz con Asisa porque me trataban muy bien pero pero me ha llegado una carta qué me dice que para el próximo año de pasar a pagar 50 € por mí sola soy viuda y tengo una pensión de 500 € me dice que para el próximo año tengo que pagar pagar 109 y pico Ebro y si esto y si esto es así tendré que darme de baja y eso que lo necesito pero no me queda otra un saludo de parte de Rosario Gómez Monzón carnet de identidad 42 776 920w

Totalmente decepcionada con Asisa, y más concretamente con la delegación de Las Palmas, estoy a la espera de una autorización para intervención quirúrgica desde el día 9 de este mes, ya he reclamado en numerosas ocasiones y siempre me indican ( está pendiente de valoración médica), ha transcurrido el plazo para resolver la petición,francamente no aconsejo Asisa.

Lamentable, EL SERVICIO TELEFÓNICO CON DELEGACIÓN NO EXISTE. Te obligan a que cualquier consulta sea presencial. Precisé consultar como iba una autorización de tratamiento de radioterapia que realizó la Clínica San Roque para mí, puesto que me dicen en la Clínica que lo han solicitado ya en dos ocasiones y aún no han recibido respuesta y la única solución que me dan es que para ver cómo va el tema tengo que hacerlo de forma presencial en Delegación. Vivo en Agaete y tengo problemas de movilidad, es incomprensible que en pleno siglo XXI no se tengan previstas estas situaciones de los asegurados. ¡¡QUE POCA VERGÜENZA!! No se merecen ni una estrella.