Halcón Viajes

Total desconfianza con Javier Imaz. Nos vendió un viaje con seguro de cancelación. No nos informó que cuando hacen el reenvolso se quedan con más del 30 % de lo pagado. Su mala profesionalidad o mala fé (no se cual es peor) ha supuesto a mi familia la pérdida de 1.266 €. Ahora cobardemente nos dice que ese seguro no es de Halcón (yo le hice la totalidad del pago a Halcón).

Llevamos años contratando viajes con ellos, sobre todo en la agencia de la calle Tudela, por que Sonia y Javi son maravillosos en el trato y en la eficacia, siempre saben lo que quiero y si sale algún imprevisto me lo solucionan. Ya no vivo en Pamplona pero siempre contrato con ellos. Para nosotros los mejores.

Hemos realizado varios viajes con esta agencia y sin duda volveremos. Siempre nos ha atendido Javier Imaz, es un gran profesional del cual únicamente puedo decir cosas buenas. Agencia totalmente recomendable !!!