En la mañana de hoy, en Arrecife (Lanzarote), SPEL-Turismo Lanzarote ha revelado una innovadora iniciativa llamada Laboratorio EMOTURLab, la cual es respaldada por el Instituto de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible (TIDES) y tiene como objetivo investigar el comportamiento de los turistas a través de la neurociencia.
El presidente del Cabildo, Oswaldo Betancort, afirmó en un comunicado que este laboratorio pionero llevará a cabo investigaciones utilizando técnicas como el eye tracking, electroencefalogramas, realidad virtual y aumentada, entre otras, con el propósito de mejorar y personalizar la experiencia turística en Lanzarote y La Graciosa.
Según Betancort, "EMOTURLab busca promover el bienestar de quienes nos visitan y, por ende, el bienestar de nuestra sociedad, lo cual está intrínsecamente ligado a la excelencia, el respeto y el cuidado de nuestro entorno".
Asimismo, el consejero delegado de SPEL-Turismo Lanzarote, Héctor Fernández, destacó que los resultados obtenidos de estas investigaciones también serán fundamentales para comunicar de manera más efectiva.
Para Fernández, "es crucial comprender el comportamiento de los tres millones de turistas que nos visitan anualmente para ofrecer una experiencia integral que esté en sintonía con nuestros valores y metas de desarrollo sostenible".
Por otro lado, el Cabildo ha subrayado que el lanzamiento del Laboratorio EMOTURLab representa un hito en la estrategia turística de Lanzarote y La Graciosa, así como un "gran avance" en general para la industria turística de todo el archipiélago canario.
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